Unsere Philosophie
Alle Mitarbeitenden unseres Seminar- und Kongresszentrums orientieren sich in ihrem Tun und Handeln am Wohl des Gastes und des Unternehmens. Freundlichkeit und Herzlichkeit sind unser oberstes Gebot und wiederspiegeln sich im täglichen Handeln und Auftreten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir behandeln unsere Gäste so, wie wir selber gerne behandelt werden. Offenheit, Harmonie und Lebensfreude sind fester Bestandteil unserer Unternehmens-Vision. Wir sehen es als unsere Daueraufgabe, die Wünsche unserer Gäste zu kennen und die Leistungen gezielt und den unterschiedlichen Bedürfnissen angepasst auszurichten. Wir verrichten unsere Arbeit aus Berufung und mit Freude.
Klare Führung
Unsere Handlungen sind zielorientiert und die Unternehmensziele transparent. Der Erfolg jedes einzelnen unserer Mitarbeitenden ist Teil des Gesamterfolgs des Zentrums Gersag.
Unsere Verantwortungsbereiche sind klar gegliedert. Unser Fundament beruht auf gegenseitigem Vertrauen. Damit schaffen wir grosse Entscheidungsspielräume im täglichen Handeln. Die Würde unserer Mitarbeitenden ist unantastbar. Wir begegnen uns gegenseitig mit Respekt, Vertrauen und Hilfsbereitschaft und fördern dadurch Selbstwertgefühl, Verantwortungsbewusstsein und aktives Mitdenken. Gute und innovative Ideen von Mitarbeitenden werden aufgenommen und unterstützt. Wir erwarten Fachkompetenz, Sozialkompetenz und überdurchschnittliche Leistung; dies wird entsprechend honoriert.
Partner Öffentlichkeit
"Sozial ist nicht, wer das Geld anderer Leute verteilt, sondern wer dafür sorgt, dass es etwas zu verteilen gibt".
Unsere erfolgreiche Tätigkeit schliesst das partnerschaftliche Verhältnis mit Gästen, Vereinen, Nachbarn und Behörden ein. Unseren Lieferanten und Konkurrenten begegnen wir im Rahmen des Wettbewerbs fair und kooperativ. Wir treffen klare Abmachungen, verlangen und garantieren dafür eine pünktliche Bezahlung.
Durch den dadurch entstehenden wirtschaftlichen und sozialen Nutzen geniessen wir Anerkennung und Ansehen.
Ökologie und Umwelt
Wir bekennen uns zu unserer Umwelt-Verantwortung und fördern das Verständnis für eine ökologische Grundhaltung. Unsere Abfälle wie Papier, Karton, Fett, Lebensmittel und Glas werden getrennt und fachgerecht entsorgt. Unter Berücksichtigung des regional/saisonalen Angebots sind wir darauf bedacht, nur frischeste Grundnahrungsmittel einzukaufen und durch schonende Zubereitung den optimalen Nähr- und Vitaminwert zu erhalten. So leisten wir unseren Beitrag zu einem besseren Gleichgewicht des Ökosystems.
Unser Image
Qualität, Herzlichkeit, Wertschätzung, Vertrauen, Ambiente sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis sind entscheidende Faktoren für ein ausgezeichnetes Image. Wir sind DAS Kultur und Kongresszentrum im luzern erischen Emmenbrücke.
Die gelebte Unternehmenskultur sowie das freundliche und hilfsbereite Auftreten aller Mitarbeitenden erzeugt einen guten Teamgeist und ein äusserst positives Image des Gersag Zentrums. Wir sind bekannt für unsere regional/saisonale bürgerliche Küche mit speziellen, aus aller Welt gestalteten luftig-leichten Highlights.
Unsere Ziele
Durch ein partnerschaftliches Verhältnis mit Kunden, Vereinen, Lieferanten und Behörden und den daraus entstehenden wirtschaftlichen und sozialen Nutzen streben wir eine gute Auslastung des Gersag Zentrums und eine erfolgsorientierte Zukunft an. Das Betriebsergebnis soll kostendeckend sein. Durch die angenehme Atmosphäre und das kulturell interessante Angebot soll das Seminar- und Kongresszentrum vermehrt für Jung und Alt, für Privatgäste und Vereine in und um Emmenbrücke sowie für Kundenkreise aus der ganzen Schweiz eine Begegnungsstätte werden.
Controlling / Langfristige Sicherung des Unternehmens
Durch gezielte, regelmässig zu überprüfende Massnahmen und ein gutes Marketing erreichen wir eine ausgeglichene Jahresrechnung, welche die finanzielle Unabhängigkeit des Unternehmens fördert, ein Wachstum entsprechend den Unternehmenszielen ermöglicht, die Sicherheit unserer Mitarbeitenden garantiert sowie neue Arbeits- und eventuell Ausbildungsplätze schafft und damit das Unternehmen langfristig sichert.
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